SMS Entegrasyonu | ERM Bilişim Teknolojileri https://www.erm.com.tr Tue, 09 Apr 2024 13:58:14 +0000 tr hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9 https://www.erm.com.tr/wp-content/uploads/2023/12/ERM-FAVICON-2023-SECILEN-1.svg SMS Entegrasyonu | ERM Bilişim Teknolojileri https://www.erm.com.tr 32 32 İzinli SMS mesajı gönderme altyapınız var mıdır? https://www.erm.com.tr/faq/izinli-sms-mesaji-gonderme-altyapiniz-var-midir/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=izinli-sms-mesaji-gonderme-altyapiniz-var-midir Tue, 09 Apr 2024 13:58:14 +0000 https://www.erm.com.tr/?post_type=faq&p=23962 Evet. Müşteri ve kişilerin her türlü iletişim iznini (SMS, e-posta, telefon, WhatsApp) konfigüre edebilir, dilerseniz kısıtlar koyabilirsiniz.

The post İzinli SMS mesajı gönderme altyapınız var mıdır? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> Evet. Müşteri ve kişilerin her türlü iletişim iznini (SMS, e-posta, telefon, WhatsApp) konfigüre edebilir, dilerseniz kısıtlar koyabilirsiniz.

The post İzinli SMS mesajı gönderme altyapınız var mıdır? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> ERM CRM otomatik SMS mesajı gönderiyor mu? https://www.erm.com.tr/faq/erm-crm-otomatik-sms-mesaji-gonderiyor-mu/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=erm-crm-otomatik-sms-mesaji-gonderiyor-mu Tue, 09 Apr 2024 13:57:07 +0000 https://www.erm.com.tr/?post_type=faq&p=23961 CRM programımız önceden tanımladığınız kuralları baz alarak otomatik bildirim ve hatırlatma SMS’leri gönderebilir. Bu yönüyle e-posta mesajı ile SMS mesajı arasında bir fark bulunmuyor.

The post ERM CRM otomatik SMS mesajı gönderiyor mu? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> CRM programımız önceden tanımladığınız kuralları baz alarak otomatik bildirim ve hatırlatma SMS’leri gönderebilir. Bu yönüyle e-posta mesajı ile SMS mesajı arasında bir fark bulunmuyor.

The post ERM CRM otomatik SMS mesajı gönderiyor mu? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> CRM programınız içinden SMS mesajı göndermek kolay mıdır? https://www.erm.com.tr/faq/crm-programiniz-icinden-sms-mesaji-gondermek-kolay-midir/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=crm-programiniz-icinden-sms-mesaji-gondermek-kolay-midir Tue, 09 Apr 2024 13:55:09 +0000 https://www.erm.com.tr/?post_type=faq&p=23958 Evet çok kolaydır. Başka bir uygulamaya bağlanmaya gerek olmadan tüm CRM ekranlarından kısa yol ikonlarına tıklayarak hatta önceden tanımlı SMS mesaj şablonlarından seçimler yaparak zahmetsizce müşterilerinize SMS mesajı gönderebilirsiniz.

The post CRM programınız içinden SMS mesajı göndermek kolay mıdır? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> Evet çok kolaydır. Başka bir uygulamaya bağlanmaya gerek olmadan tüm CRM ekranlarından kısa yol ikonlarına tıklayarak hatta önceden tanımlı SMS mesaj şablonlarından seçimler yaparak zahmetsizce müşterilerinize SMS mesajı gönderebilirsiniz.

The post CRM programınız içinden SMS mesajı göndermek kolay mıdır? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> SMS entegrasyonunuz çift yönlü müdür? https://www.erm.com.tr/faq/sms-entegrasyonunuz-cift-yonlu-mudur/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=sms-entegrasyonunuz-cift-yonlu-mudur Tue, 09 Apr 2024 13:54:05 +0000 https://www.erm.com.tr/?post_type=faq&p=23957 Müşterilerimizin talep etmesi ve ihtiyaç duyması durumunda CRM programımızdan müşteriye SMS göndermenin yanında müşterilerin sizin adınıza kayıtlı bir kısa SMS koduna mesaj göndermeleri ve bu mesajların CRM sistemine entegre edilmesi mümkündür. Bu yönüyle çift yönlü bir SMS entegrasyonu söz konusudur.

The post SMS entegrasyonunuz çift yönlü müdür? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> Müşterilerimizin talep etmesi ve ihtiyaç duyması durumunda CRM programımızdan müşteriye SMS göndermenin yanında müşterilerin sizin adınıza kayıtlı bir kısa SMS koduna mesaj göndermeleri ve bu mesajların CRM sistemine entegre edilmesi mümkündür. Bu yönüyle çift yönlü bir SMS entegrasyonu söz konusudur.

The post SMS entegrasyonunuz çift yönlü müdür? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> SMS entegrasyonunuz nasıl çalışıyor? https://www.erm.com.tr/faq/sms-entegrasyonunuz-nasil-calisiyor/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=sms-entegrasyonunuz-nasil-calisiyor Tue, 09 Apr 2024 13:52:17 +0000 https://www.erm.com.tr/?post_type=faq&p=23955 Öncelikle SMS servis sağlayıcı bir firma belirleyip hizmet sözleşmesi yapıyorsunuz. Eğer söz konusu firma bizim hazır çözüm ortaklarımızdan biri ise sadece kullanıcı bilgileriniz ile (kullanıcı kimliği, kimlik doğrulama ayrıntıları ve bir parola) SMS entegrasyonunuzu gerçekleştiriyoruz. Hazır çözüm ortaklarımızdan biri değilse, ilave bir geliştirme olarak SMS servis sağlayıcınızın API bilgileri üzerinden entegrasyonunu kısa sürede tamamlıyoruz.

The post SMS entegrasyonunuz nasıl çalışıyor? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> Öncelikle SMS servis sağlayıcı bir firma belirleyip hizmet sözleşmesi yapıyorsunuz. Eğer söz konusu firma bizim hazır çözüm ortaklarımızdan biri ise sadece kullanıcı bilgileriniz ile (kullanıcı kimliği, kimlik doğrulama ayrıntıları ve bir parola) SMS entegrasyonunuzu gerçekleştiriyoruz. Hazır çözüm ortaklarımızdan biri değilse, ilave bir geliştirme olarak SMS servis sağlayıcınızın API bilgileri üzerinden entegrasyonunu kısa sürede tamamlıyoruz.

The post SMS entegrasyonunuz nasıl çalışıyor? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> CRM programınızın SMS entegrasyonu hazır mıdır? https://www.erm.com.tr/faq/crm-programinizin-sms-entegrasyonu-hazir-midir/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=crm-programinizin-sms-entegrasyonu-hazir-midir Tue, 09 Apr 2024 13:51:09 +0000 https://www.erm.com.tr/?post_type=faq&p=23954 Altyapısını entegre ettiğimiz hazır olan SMS çözüm ortaklarımız var. Bunun yanında hazır entegrasyon listemizde olmayan sizin çalıştığınız tedarikçi firmayı da entegrasyon API’lerini bize iletmeleri durumunda kısa sürede CRM platformumuza ekleyebiliriz.

The post CRM programınızın SMS entegrasyonu hazır mıdır? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> Altyapısını entegre ettiğimiz hazır olan SMS çözüm ortaklarımız var. Bunun yanında hazır entegrasyon listemizde olmayan sizin çalıştığınız tedarikçi firmayı da entegrasyon API’lerini bize iletmeleri durumunda kısa sürede CRM platformumuza ekleyebiliriz.

The post CRM programınızın SMS entegrasyonu hazır mıdır? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> Müşteriye yönelik SMS mesajları daha çok hangi işler için kullanılır? https://www.erm.com.tr/faq/musteriye-yonelik-sms-mesajlari-daha-cok-hangi-isler-icin-kullanilir/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=musteriye-yonelik-sms-mesajlari-daha-cok-hangi-isler-icin-kullanilir Tue, 09 Apr 2024 13:50:05 +0000 https://www.erm.com.tr/?post_type=faq&p=23953 Müşterilere yönelik SMS mesajlarının en yaygın kullanım alanları şunlardır. Aşağıdaki tüm konu başlıkları için ERM CRM içinden SMS mesajları düzenleyip gönderebilirsiniz. Bilgilendirme: Randevu hatırlatmaları Sipariş takibi ve kargo bilgileri Kampanya ve promosyon duyuruları Ürün ve hizmet bilgileri Fatura ve ödeme bildirimleri Hesap bilgilendirmeleri Bakım ve onarım bilgileri Anketler ve geri bildirim formları Kişisel hatırlatma bildirimleri...

The post Müşteriye yönelik SMS mesajları daha çok hangi işler için kullanılır? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> Müşterilere yönelik SMS mesajlarının en yaygın kullanım alanları şunlardır. Aşağıdaki tüm konu başlıkları için ERM CRM içinden SMS mesajları düzenleyip gönderebilirsiniz.

Bilgilendirme:

  • Randevu hatırlatmaları
  • Sipariş takibi ve kargo bilgileri
  • Kampanya ve promosyon duyuruları
  • Ürün ve hizmet bilgileri
  • Fatura ve ödeme bildirimleri
  • Hesap bilgilendirmeleri
  • Bakım ve onarım bilgileri
  • Anketler ve geri bildirim formları
  • Kişisel hatırlatma bildirimleri
  • Onay ve iş süreçleri hatırlatmaları

Müşteri Hizmetleri:

  • Sorun giderme ve çözüm önerileri
  • Destek ve yardım hattı bilgileri
  • Şikayet ve geri bildirim yönetimi
  • Müşteri memnuniyeti anketleri

Pazarlama:

  • Kişiselleştirilmiş teklifler ve promosyonlar
  • Yeni ürün ve hizmetlerin tanıtımı
  • Özel indirimler ve kuponlar
  • Sadakat programları ve ödüller
  • Etkinlik ve duyurular

Diğer:

  • Doğum günü ve özel gün kutlamaları
  • Anketler ve oylama
  • Bağış ve yardım talepleri
  • Personel alımı ve iş başvuruları

 

The post Müşteriye yönelik SMS mesajları daha çok hangi işler için kullanılır? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> CRM programlarında SMS entegrasyonu ne işe yarar? https://www.erm.com.tr/faq/crm-programlarinda-sms-entegrasyonu-ne-ise-yarar/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=crm-programlarinda-sms-entegrasyonu-ne-ise-yarar Tue, 09 Apr 2024 13:48:14 +0000 https://www.erm.com.tr/?post_type=faq&p=23952 CRM programlarında SMS entegrasyonu, işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurmak ve iletişimi güçlendirmek için SMS mesajları göndermelerini sağlar. Bu entegrasyon sayesinde işletmeler, müşterilere otomatik doğrulama kodları, bildirimler, kampanya duyuruları veya hatırlatıcılar gibi önemli mesajları kolayca iletebilirler. Böylece, müşteri ilişkilerini güçlendirir, iş süreçlerini optimize eder, kampanya erişimleri ve marka bilinirliklerini artırır, zamandan ve maliyetlerden tasarruf ederler.

The post CRM programlarında SMS entegrasyonu ne işe yarar? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]> CRM programlarında SMS entegrasyonu, işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurmak ve iletişimi güçlendirmek için SMS mesajları göndermelerini sağlar. Bu entegrasyon sayesinde işletmeler, müşterilere otomatik doğrulama kodları, bildirimler, kampanya duyuruları veya hatırlatıcılar gibi önemli mesajları kolayca iletebilirler. Böylece, müşteri ilişkilerini güçlendirir, iş süreçlerini optimize eder, kampanya erişimleri ve marka bilinirliklerini artırır, zamandan ve maliyetlerden tasarruf ederler.

The post CRM programlarında SMS entegrasyonu ne işe yarar? first appeared on ERM Bilişim Teknolojileri.

]]>