Pazarlama için CRM çözümleri, pazarlama ekiplerinin müşteri verilerini toplaması, yönetmesi ve analiz etmesi için kullanılan bir yazılımdır. Bu veriler, müşteri segmentasyonlarını oluşturmak, hedefli kampanyalar yürütmek, daha fazla müşteri kazanmak, marka bilinirliğini artırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek için kullanılır.
Son Yazılar
