crm-porgramı-seçimi

CRM Programı Seçerken Bilmeniz Gerekenler

Bayram Kont  |  CRM Danışmanı  |  LinkedIn Profili Yeni bir teknolojiyi şirketinize dahil etmek, yalnızca iş süreçlerinizi iyileştirmekle kalmaz; aynı zamanda iş yapma kültürünüzü de değiştirir. Müşteri ilişkilerinizden ekip içi iletişim alışkanlıklarınıza kadar her şey, seçtiğiniz teknolojiyle yeniden şekillenir. İşte

crm-yazilimi-satin-alma

CRM Programını Hazır mı Satın Almalı, Özel mi Geliştirmeli?

Müşteri ilişkilerini yönetmek, işletmelerin büyümesini hızlandıran ve güvence altına alan bir anahtardır. İşte bu noktada sahneye CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) programları çıkar. Bu programlar, sadece müşteri bilgilerini takip etmekle kalmaz, aynı zamanda satışları artırır, müşteri memnuniyetini yükseltir ve pazarlama operasyonlarını

CRM Yazılımı İhtiyacı

KOBİ’lerin CRM Programına İhtiyacı Var Mı?

Günümüzde şirketler, müşterilerinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılayarak başarılı olabilmek için bir dizi strateji belirliyor ve farklı uygulamaları hayata geçiriyor. Bunlardan biri de müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) programlarıdır. İlk bakışta, KOBİ’lerin CRM programlarına ihtiyacı olmadığı düşünülebilir. Büyük işletmeler, çok sayıda müşteriye