Dijital pazarlama yönetimi, bir işletmenin dijital kanalları (internet, mobil cihazlar, sosyal medya, e-posta vb.) kullanarak hedef kitlesine ulaşmak, etkilemek, dönüştürmek, ürün ve hizmetlerini tanıtmak, pazarlamak ve bu platformlardaki etkileşimi yönetmek için kullandığı stratejiler, taktikler ve araçlardan oluşan bir süreçtir.
Bu yönetim sürecinde şu başlıklar yer alır:
- Hedef Kitle Analizi
- Strateji ve Hedefleri Oluşturma
- Kanal Belirleme
- Dijital Pazarlama Araçlarının Kullanımı
- İçerik Yönetimi
- Kampanyalar Oluşturma ve Yürütme
- Analiz ve Ölçüm
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Son Yazılar
CRM Programı Seçerken Bilmeniz Gerekenler
16 Aralık 2024
