CRM programlarını web sitelerine entegre ederken hangi teknik yöntemler kullanılır?
En yaygın kullanılan teknik yöntemler şunlardır:
API veya Web Servisi Entegrasyonu: Bu, iki program arasında veri alışverişi yapmak için en yaygın kullanılan yöntemdir.
Eklentiler ve Modüller: Baz CRM programları, web sitenizle entegrasyon için eklentiler veya modüller sunar.
Webhook’lar: Webhook’lar, belirli bir olay gerçekleştiğinde bir URL’ye HTTP isteği gönderen bir mekanizmadır. CRM programlarında, web formunun gönderilmesi veya yeni bir müşteri kaydı gibi belirli olaylarda webhook’lar tetiklenebilir.
Entegrasyon Platformları: Bazı entegrasyon platformları, CRM ve web sitesi arasında veri aktarımını kolaylaştırmak için kullanılır.
HTML Kod Yerleştirme: Formlar ile CRM programlarını entegre etmek için yazılmış hazır html kodun ilgili sayfaya yerleştirilmesiyle (embeded) gerçekleşir.
Özel Kodlama: Yazılımcılar, özel kodlama kullanarak web sitenizi CRM programınızla entegre edebilirler.