ERM CRM şirket içi (on-premise) mi yoksa bulut tabanlı (cloud-based) mı çalışmaktadır?
Her iki modelde de çalışabilir. Müşteri, ihtiyacına göre yazılımın lisanslarını satın alabilir (şirket içi model) veya lisanslarını yıllık olarak kiralayabilir (bulut tabanlı model).