Randevu yönetimi çözümünüzün şirketlere temel faydaları nelerdir?

Randevu yönetimi çözümümüzün ana katkılarını şu şekilde özetleyebiliriz:

• Müşteri randevularını detaylı bir şekilde kaydetmek, planlamak, takvimlendirmek, doğru ekip üyesine tahsis etmek
• Hem müşterilere hem de ekip üyelerine zamanında otomatik bilgilendirme ve hatırlatmalar yapmak
• Yaklaşan randevuları etkili bir şekilde yönetmek
• Randevu iptallerini önceden belirlemek ve kaynak verimliliğini artırmak
• Randevu iptallerinin neden analizlerini kaydetmek
• Randevu sonrası müşteriye sağlanan hizmetin kalitesini ve memnuniyetini hazır anketlerle ölçmek ve puanlamak
• Randevu sürecini optimize etmek ve randevu karmaşasını etkili bir şekilde yönetmek