Yetkili servis yönetiminin faydaları nelerdir?

Yetkili servis yönetimi ERM CRM gibi güçlü ve köklü bir yazılım ile desteklendiğinde aşağıdaki temel faydalar ortaya çıkar:

• Verimlilik artışı
• İş süreçlerinin sadeleşmesi
• Müşteri memnuniyeti ve sadakatinde artışı
• Etkili stok ve malzeme yönetimi
• Raporlama ve analiz kolaylığı
• Yetkili servislerle daha güçlü iş birliği, iletişim ve koordinasyon
• Eğitim ve belgelendirme yönetimi
• Hızlı hakkediş işlemleri
• Servis kalitesinde iyileşme
• Maliyet ve zaman tasarrufu
• Rekabet üstünlüğü
• Daha iyi yönetim kararları
• Daha etkili planlama
• Dokümantasyon ve izlenebilirlik
• Etkili servis sözleşmeleri yönetimi
• Hızlı Müdahale