Web-Based CRM Software

Break down the boundaries.

WITH Web-Based CRM Software

Get your work done anytime, anywhere.

Go beyond the limits of your company!

No need to be in the office to use our web-based CRM software.

Use it anytime, anywhere, with ease.
Make your field teams' work easier.
Access your data 24/7 from anywhere.
Collaborate effortlessly with your colleagues.
Manage your customer relationships in real time.
Enjoy the benefits of remote work.

Connect and start using it right away!

No need to install ERM CRM software on your computer. Simply connect to the centrally hosted program via web browsers and start using it immediately. Experience the ease and freedom of web technologies.

Streamline your support operations!

Our web-based CRM software requires no installation, saving you on support operations. Easily integrate with your other business applications and update the software automatically from one central location.

You have so many reasons
to work with us.

Why ERM CRM?

With over 20 years of experience, we’ve crafted a CRM platform with unparalleled benefits.

Discover

Our CRM References

Over 300 of our customers have started doing business perfectly with ERM CRM.

Discover

Our CRM Projects

With 500+ projects, our customers have outpaced the competition and grown their businesses.

Discover

Customers

0 +

Projects

0 +

Users

0 +

Years Experience

0 +

We are ready

Discover the amazing features of ERM CRM!

Request Live Demo

Web Tabanlı CRM Programı

Web tabanlı CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) programı, kullanıcıların bir web tarayıcısı aracılığıyla erişebilecekleri ve kullanabilecekleri bir CRM yazılımıdır. Programı kullanmak için kullanıcıların bilgisayarlarına herhangi bir uygulama indirmelerine ya da yüklemelerine gerek yoktur. Kullanıcılar web tarayıcıların adres kısmına yazdıkları bir URL ile programa erişir, kullanıcı adı ve şifre girerek programı kullanmaya başlar.

Hayır. Web tabanlı ve bulut tabanlı terimleri genellikle karıştırılan ancak farklı anlamları olan kavramlardır. İşte bu terimlerin farklılıkları:

Web Tabanlı (Web-based): Bir yazılımın web tarayıcısı aracılığıyla erişilebilir ve kullanılabilir olması anlamına gelir. Web tabanlı bir yazılım, bir web sunucusunda barındırılır ve kullanıcılar internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) bu yazılıma erişebilirler. Web tabanlı yazılımlar, kullanıcıların bir uygulamayı yüklemelerine veya yerel olarak çalıştırmalarına gerek olmadan, sadece bir URL’ye erişerek kullanabilecekleri yazılımlardır.

Bulut Tabanlı (Cloud-based): Bir yazılımın bulut bilişim altyapısı üzerinde barındırıldığı ve kullanıcılara internet aracılığıyla sunulduğu anlamına gelir. Bulut tabanlı yazılımlar, bir servis sağlayıcının sunucularında barındırılır ve kullanıcılar abonelik tabanlı olarak (aylık veya yıllık kira ödeyerek) bu hizmetlere erişirler. Bulut tabanlı yazılımların sağladığı hizmetler, çoğunlukla uzaktan erişim, veri yedekleme, güvenlik, ölçeklenebilirlik ve güncelleme kolaylığı gibi avantajları içerir.

Özetle, web tabanlı bir yazılım, erişim yöntemi olarak web tarayıcısını kullanırken, bulut tabanlı bir yazılım, altyapı olarak bulut bilişim teknolojisini kullanarak hizmet verir.

ERM CRM programı web tabanlı olup aynı zamanda talep eden müşteriler için bulut altyapısında kiralama yöntemiyle de hizmet vermektedir.

CRM programımız şu an piyasada yaygın olarak kullanılmakta tüm tarayıcılarda (Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Mozilla Firefox, Opera vb.) güvenli bir şekilde çalışmaktadır.

Web tabanlı programlarında veri güvenliği daha bir önem arz etmektedir. Çünkü uygulamaya dünyanın her yerinden erişmek mümkün. Giriş aşamasında iki aşamalı doğrulama (two-factor authentication) özelliğini kullanıcılar aktif edebilirler. Güçlü şifre kontrolü ve yanlış şifre girişlerinde kullanıcı hesaplarının bloke edilmesi gibi ilave önlemler de mevcuttur.

Şunu da belirtmek isteriz ki CRM programımız çok sofistike sızdırmazlık testlerinden başarıyla geçti.

Popüler Özellikler

CRM çözümü genellikle kapsamlı yazılımı ve süreci ifade ederken, CRM özelliği, bu yazılımın içindeki belirli bir işlevselliği temsil eder. İşletmeler, ihtiyaçlarına göre CRM çözümlerini seçerken hangi özellikleri kullanacaklarını ve nasıl konfigüre edeceklerini dikkate alır.

ERM CRM özellikleri, her bir ERM CRM çözümünün derinliğini ve işlevselliğini artıran ve çıktılarını daha katma değerli hale getiren, işletmelere kendi çözümlerini inşa etmek için esneklik gücü veren yardımcı ve destekleyici araçlardır. Bazı özellikler (Örneğin Mobil CRM) tek başına size bir çözüm kadar yüksek katma değer sunar.