Cihaz Kiralama Yönetimi
Kiraya vermek satmak kadar kolay
Cihaz Kiralama Yönetimi Çözümü
Müşteride kurulu cihazların kiralama operasyonlarını takip etmek, izlemek ve yönetmek zorlu ve komplike işlem adımlarından oluşur. Cihaz kiralama yönetimi çözümümüz sayesinde kiralama süreçlerinizi merkezi bir platformda kolayca yönetin. Kiralama sözleşmelerinizi kaydedin ve takip edin. Kiralık cihazlarınızın tüm geçmiş işlemlerini gerçek zamanlı olarak izleyin. Kaynaklarınızı verimli yönetin, operasyonel maliyetlerinizi düşürün, müşteri memnuniyetinizi artırın ve rekabet avantajı elde edin.
Müşteriye kiraladığınız cihazların sözleşme bilgilerini kaydedin.
Müşteride çalışacak cihazların kiralama sözleşmelerine ilişkin tüm bilgi ve koşulları detaylı bir şekilde ERM CRM’e kaydedin. Sözleşme başlangıç ve bitiş tarihlerini, cihaz bilgilerini, bakım zamanlarını, yedek parça ve sarf malzemesi değişim tarihlerini, kira periyotlarını, faturalama ve ödeme koşullarını... Tüm bu bilgileri kiralama sözleşmesiyle ilişkili olarak tanımlayın.
Cihaz montaj, kurulum, eğitim servislerini uçtan uca yönetin.
Kiralamak amacıyla müşteride kuracağınız cihazların montaj, kurulum, yerinde ve uzaktan eğitim ve devreye alma servislerini ERM CRM içinden çağrı kaydı açıp iş akışları yoluyla planlayın ve uçtan uca zahmetsizce yönetin.
Bakım, faturalama, tahsilat tarihlerini manuel takip etmekten kurtulun.
Müşterilerdeki tüm cihazlarınıza ilişkin periyodik bakım zamanlarını, kira faturalama tarihlerini, tahsilat vadelerini bırakın iş takip otomasyon çözümüz takip etsin. Dashboard ekranlarından vadesi yaklaşan operasyonları izleyin ve hemen aksiyon alın. Bakımlar, faturalar, tahsilatlar gecikmesin.
CİHAZ kiralama YÖNETİMİ ÇÖZÜMÜYLE
Zamanında bakım, otomatik fatura, hızlı tahsilat.
Kiraladığınız cihazların envanterine ve geçmiş tüm aktivitelerine sahip olun.
Hangi müşterinizde ne kadar kiralık cihazınız var? Bu cihazlara şimdiye kadar hangi işlemler, hangi tarihlerde, hangi teknik servis elemanları tarafından yapıldı? Yazılan notlar, eklenen yorumlar, eklenen resim ve dokümanlar neler? Tüm bu bilgilere tek bir yerden tüm detaylarıyla erişin. Kiralık cihazlarınızın kurumsal geçmişine sahip olun.
Kiralık cihazlarla ilgili tüm faturalama işlemlerini otomatikleştirin.
ERM CRM platformunun ERP sistemleriyle güçlü entegrasyon altyapısı sayesinde kiralama süresi boyunca ortaya çıkan her türlü servis ve kira bedelleri için ERP sistemine kolayca sipariş oluşturun. ERP sisteminde siparişler hızlıca faturalansın. Fatura işlemlerindeki stresi ve hataları azaltın.
Kiraladığınız cihazların kârlılık analizlerini yapın.
Müşteride çalışan kiralık cihazlarınız için gelir, maliyet ve karlılık verilerini müşteri, cihaz, lokasyon ve dönemsel bazda raporlayın ve kapsamlı çapraz analizler yapın. Verimsiz operasyonlarınızı ve karlılığı düşük kiralamalarınızı kolayca tespit edin. Verilere dayalı yeni cihaz kiralama stratejileri geliştirin.
Tam teşekküllü teknik servis programı
Satışa sonrası servis işlemlerinin harika çözümleri
Bizimle çalışmak için
çok nedeniniz var.
Avantajlarımız
20+ yıllık deneyimin ürünü hazır ve kapsamlı CRM çözümlerimizle müşterilerimiz tecrübeye ortak oldu.
Keşfet
Referanslarımız
300'den fazla müşterimiz ERM CRM çözümleriyle işlerini profesyonelce yönetmeye başladı.
Projelerimiz
500'den fazla projeyle müşterilerimiz hayatlarını kolaylaştırdı, işlerini büyüttü, rekabette öne geçti.
Keşfet
Sık Sorulan Sorular
Cihaz Kiralama Yönetimi
Şirketlerin cihazları kiralamak suretiyle müşterilerinin kullanıma sunduğu durumda cihaz kiralama yönetimi süreci başlar. Bu yönetim sistemi, cihazların kiralanması, kurulumu, bakımı, takibi ve geri dönüşümü gibi adımları içerir. Kiralama süreci genellikle belirli bir süre için yapılır ve işletmelerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş sözleşmelerle düzenlenir. Bu süreçte, kiralama sözleşmelerinin yönetimi, cihazların kullanım durumunun izlenmesi, ödemelerin takibi ve kiralanmış cihazların sona erdiğinde iade veya yenilenmesi gibi işlemler de yer alır.
Cihaz kiralayan şirketlerin temel avantajları:
- Esneklik sağlar.
- Maliyetleri düşürür.
- Cihaz risklerini azaltır.
- Teknoloji güncellemelerini kolaylaştırır.
- Bakım yükümlülüklerini azaltır.
Cihaz kiralama yönetimi çözümümüz, işletmelerin cihaz kiralama süreçlerini etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan bir yazılımdır. Çözümümüz, cihazların kiralanması, kurulumu, bakımı, izlenmesi ve raporlanması gibi adımları kolaylaştırır ve otomatikleştirir. Şirketlere sağladığı katkıları şu şekilde özetleyebiliriz:
- Verimlilik Artışı
- Ödemelerin Takibi ve Maliyetlerin Kontrolü
- Cihaz Takibi
- Artan Müşteri Memnuniyeti
- Esneklik ve Özelleştirme
- Uyarı ve Hatırlatmalar
- Rekabet Avantajı
Cihaz kiralama operasyonlarının tamamına cevap verebilecek bir kapsam ve çeşitlilikte olması çözümüzü popüler yapmaktadır.
Müşterilerine cihaz satmak yerine kiralama yapan şirketler için çözümümüz son derece idealdir. Bir kiralama şirketinin birçok müşterisinde birçok cihazı çalışır durumdadır ve bu cihazlara ilişkin taahhütlerini ve operasyonlarını ancak güçlü bir yazılım çözümüyle takip edip yerine getirebilir.
Servis İçin CRM
Servis için CRM çözümleri, işletmelerin müşteri hizmetleri, teknik destek ve servis yönetimi süreçlerini daha düzenli ve verimli hale getirmek için tasarlanmış yazılım ve araçlardır.
CRM servis çözümlerimizin işletmenize sağladığı katkıları şu şekilde özetleyebiliriz:
- Teknik servis yönetimi ile servis süreçlerinizi daha güçlü bir şekilde yönetin.
- Yetkili servis yönetimi sayesinde hakkediş sürecini düzenleyin, yetkili servislerle olan ilişkilerinizi güçlendirin.
- Servis sözleşme otomasyonu ile sözleşme odaklı bir servis mimarisi inşa edin.
- SLA yönetimi ile hizmet seviyelerini izleyin ve anında müdahale edin.
- Malzeme yönetimi ile envanteri daha iyi kontrol edin ve stok yönetimini optimize edin.
- Cihaz yönetimi ile müşteri cihazlarını daha iyi takip edin ve bakım planlarını kolaylaştırın.
- Arızalı cihaz tamir yönetimi ile hızlı müdahale sağlayarak müşteri memnuniyetini artırın.
- Cihaz kiralama yönetimi ile müşterilere kiralık cihazlar sunarak hizmet yelpazenizi genişletin.
- Periyodik bakım yönetimi ile cihazların düzenli bakımını yapın ve işlerin aksamamasını sağlayın.
- Memnuniyet anket yönetimi ile müşteri geri bildirimlerini toplayarak hizmet kalitenizi iyileştirin.
- Servis ürün yönetimi ile ürün ağaç yapınızı güncel ve tutarlı hale getirin.
- Servis formu yönetimi ile servis taleplerini hızlı ve profesyonelce yönetin.
- Servis faturalama yönetimi ile fatura süreçlerini otomatize edip hızlandırın.
- Servis ekibi yönetimi ile personelinizin iş yükünü dengeleyin ve görevleri daha verimli bir şekilde dağıtın.
- Yardım masası ve destek ile müşteri taleplerine hızlı yanıt vererek müşteri memnuniyetini artırın.
CRM servis çözümlerimizi özel ve farklı yapan temel özellikler şunlardır:
- Her biri birbirinden harika çok fazla çözüm seçeneğinin olması
- ERM CRM’in kapsamlı çözümleriyle tek bir platform üzerinde bütünleşik çalışması
- Günlük uygulamalarınıza ve yaygın kullanılan ERP yazılımlarına kolaylıkla entegre olması
- Firmanızın özel ihtiyaçlarına göre hızlıca uyarlanabilmesi ve size özel süreçlerin tasarlanabilmesi
- Dashboard, raporlama ve veri izleme altyapısının gelişmiş olması
- Kullanımının kolay olması
- 20+ yıldır her sektörden her büyüklükte firmada çalışıyor olması ve sürekli geri bildirimlerle fonksiyonel derinliğinin artırılması
Evet, çözümlerimiz kullanıma hazırdır. Yapacağımız sadece şirket ihtiyaçlarınıza göre CRM satış çözümlerimizi kısa süre içinde size uyarlayıp özelleştirmektir.
CRM Çözümleri Platformu
Hepsi bir arada, kullanıcı dostu, hazır CRM çözümlerimizi kolayca inceleyin.
 |
 |
Popüler Çözümler |
Özel Çözümler |
|
|
Popüler Çözümler |
Özel Çözümler |
|
Satış Sonrası Satın Alma Yönetimi |
|
|
Popüler Çözümler |
Özel Çözümler |
|
|
Popüler Çözümler |
Özel Çözümler |
|
Pazarlama Kampanyaları Yönetimi |
|
|
ERP Entegrasyonları |
Günlük Uygulamalar |
|
|
Tasarımsal Özellikler |
Genel Özellikler |
|
Sağlam ve Güvenli Teknolojiler |