Her çözüm tek başına harika. Bir araya gelince sinerji bambaşka.
ERM CRM'in kullanması kolay çözümleriyle günlük işlerinizi yoluna koyun. Sınıfının en iyi firmaları gibi iş yapmaya başlayın.
ERM CRM ile markanızı daha görünür ve bilinir kılın. Markanızı güçlendirin. Daha fazla müşteriye ulaşın. Daha fazla müşteri kazanın.
ERM CRM ile işinizi ve satışlarınızı büyütün. Saha ekiplerinizi hizalayın ve güçlendirin. Satışa daha çok zaman ayırın.
ERM CRM'in mükemmel çözümleriyle müşterilerinize beklentilerini aşan benzersiz deneyimler yaşatın. Müşteri bağlarınızı güçlendirin.
ERM CRM ile mevcut uygulamalarınıza bağlı kalmaya devam edin. Müşterilerinizi, ekiplerinizi ve verilerinizi tek bir yerden yönetin.
ERM CRM'in birbirinden harika özellikleriyle mükemmel işler çıkartın. Süreçlerinizi iyileştirin ve hayatınızı kolaylaştırın.
Müşteri verilerinizi merkezileştirin ve yetkilendirin. Müşterilerinizle tek bir yerden kolayca iletişime geçin. Müşteri ilişki ağınızı oluşturun ve yönetin. Kurumsal hafızanızı inşa edin.
Önemli aktivitelerinizi tek bir yerde kayıt altına alın. Müşteri aktivite geçmişini kolaylıkla izleyin. Müşteri aktivitelerinize notlar, dokümanlar, hatırlatmalar, planlar ekleyin. Kurumsal hafızanızı inşa edin.
Kendi işlerinizi, başkalarına gönderdiğiniz işleri ve yönetici olarak yaptığınız görevlendirmeleri tek bir yerden yönetin ve etkili takip edin. Otomatik hatırlatmalar çalışsın, işler ve görevler aksamasın!
Kurumsal e-posta yazışmalarınızı ERM CRM içinden yapın ve ERM CRM çözümleriyle bütünleşik kullanın. Hazır e-posta şablonlarının kolaylığından yararlanın. Önemli mesajlarınız kaybolmasın!
Sanal santralinizi ERM CRM ile entegre edin. Her telefon araması için otomatik bir kayıt oluşsun. Müşterinin hizmet talebine göre otomatik süreçler ve SMS senaryoları oluşturun. Müşterilerinizle temasta kalın, fırsatlarınız kaçmasın.
Tüm kanallardan gelen müşteri mesajlarını ERM CRM'de birleştirin. Müşteri bildirimlerini tek merkezden yönetin. Bildrimleriniz için sınıflandırma ağacı olşturun. Şikayet türlerine göre iş akışları oluşturun. Şikayetlerinizi uçtan uca etkili yönetin. Müşteri memnuniyetini artırın.
Randevuları planlama, takip etme ve müşteriye özel hizmet sunma sürecini basit ve etkili bir şekilde yönetin. Zamanınızı daha iyi kullanın, müşterilerinizi bekletmeyin. Randevu karmaşasına son verin.
Gelen - giden kargo bilgilerinizi dijital ortamda takip edin, gönderi akıbetini takip için boşa zaman harcamayın. Şube ve ofisleriniz arasındaki kargo akışını yönetin. Kargolarınız kaybolmasın!
Toplantı davetlerini ve oda rezervasyonlarını tek bir platformda yönetin. Toplantı notlarını kaydedin, yayınlayın, görevlendirmeleri ve iş takiplerini sistem üzerinden izleyin. Toplantılar zamanınızı tüketmesin!
Değerli ve sık kullanılan dokümanlarınızı ERM CRM'de saklayın. Yetkilendirme yaparak paylaşıma açın. Doküman bulmaya ve göndermeye harcadığınız zamandan tasarruf edin. Dokümanlarınız güvende kalsın!
Muhasebe programınızla entegre bir şekilde alacaklarınızın tahsil sürecini tek bir platformdan yönetin. Süreci Dashbord ekranlarından anlık izleyin ve raporların gücünden yararlanın. Alacaklarınız gecikmesin.
Demirbaşlarınızı ERM CRM ile topluca kayıt altına alın ve sorumlularına zimmetleyin. Demirbaş satınalma, zimmetleme, bakım, masraf, tamir ve satış süreçlerini uçta uca onay işlemleriyle birlikte yönetin. Kıymetli varlıklarınız zayi olmasın.
Projelerinizin amaç, kapsam, bütçe ve hedeflerini planlayın. Görevler atayarak, ilerlemeyi izleyerek ve ekip üyeleri arasında iletişimi kolaylaştırarak projeleri başarıyla sonuçlandırın. Proje teslim sürelerini iyileştirin, bütçe yönetimini optimize edin.
Teknolojik sorunlar başta olmak üzere çalışanlarınızın karşılaştığı her türlü sorunu kayıt altına alın, takip edin ve hızlıca çözün. Gelişim fırsatlarını tespit edin. Personel memnuniyetini artırın, verimliliği yükseltin ve işletmenizin daha iyi çalışmasını sağlayın.
Satın alma süreçlerinizi ERM CRM ile hızlandırın ve şeffaf hale getirin. Tedarikçilerinizden teklifler toplama, değerlendirme, onaylama, satın alma ve faturalama süreçlerini zahmetsizce yönetin. Paradan ve zamandan tasarruf edin.
Şirket araçlarınızı araç takip sistemleri ile entegre edip izleyin. Araçlarınızın bakım, servis, sigorta, vergi vb. her türlü teknik ve yasal işlemlerini ERM CRM üzerinden atlamadan takip edin. Kontrolü ele alın, riskleri azaltın, araçlarınıza bakın.
Personel masrafları onay süreçlerini basitleştirin ve dijitalleştirin. Masrafları izleyin ve bütçe aşımlarını önleyin. Personel masraflarını kontrol altında tutun. Muhasebe kayıtlarını kolaylaştırın. Ödeme sürecini hızlandırın, bürokrasiyi azaltın.
Personelinizin izin taleplerini, onaylarını izin haklarını ve sürelerini tek bir platformda yönetin. Onay sürecini dijitalleştirin ve hızlandırın. Hakları koruyun, ihtilafları önleyin, yasal riskleri yönetin. Her şeyiniz kayıtlı ve belgeli olsun.
Tedarikçilerinizi kaydedin, iletişiminizi geliştirin ve performanslarını izleyin. Siparişlerinizi kolayca yönetin, teslimat sürecinizi geliştirin. Tedarik zincirinizi optimize edin, maliyetleri azaltın ve sürdürülebilirliği artırın.
Pazarlama, satış ve servis planlarınızı tek bir yerden organize edin. Takvim panelinde planlarınızı ve görevlerinizi izleyin. Kişisel veya ekibinizin zamanını verimli bir şekilde yönetin. Hatırlatmalarla manuel takiplerden kurtulun.
ERM CRM'in müşteri segmentasyonu çözümüyle mevcut ve hedef müşteri kitlenizi daha iyi tanıyın. Müşterilerinizin ihtiyaçlarına ve segmentine özel pazarlama aktiviteleri düzenleyin. Hedefli pazarlama ile somut sonuçlar elde edin. Pazarlama bütçenizi verimli ve etkili kullanın.
Saha pazarlama faaliyetlerinizi Google veya Outlook takvimle entegre edin. Saha pazarlama faaliyetlerinize görevler ve aktiviteler atayın. Saha pazarlama faaliyetlerinizi analiz edin. Müşterilerinizle bağlarınızı güçlendirin.
Muhtemel fırsatlarınız için özelleştirilebilir ve merkezi kayıtlar oluşturun. Muhtemel fırsatlarınızla (leads) ilişkileri besleyin. Muhtemel fırsatlarınızı sınıflandırın ve satış fırsatına dönüştürün. Muhtemel fırsatlarınızın ilerlemesini takip edin. Kaliteli fırsatlara odaklanın.
ERM CRM’in ürün ağaç yapısı ve entegrasyon altyapısından yararlanın. Yeni ürün ekleme ve güncelleme işlemlerini tek bir yerden yönetin. Ürün fiyatlarınızı güncel tutun. Ürün kataloğunuzun kalitesini artırın.
Numune taleplerini alın, takip edin ve gönderim sürecini izleyin. Müşteriye özel numune gönderimlerini hızla düzenleyin. Numune gönderim sonrası memnuniyet anketleri yapın. Ürünleriniz için cazibe oluşturun ve satış fırsatları yaratın.
Digital mecralardan, sosyal medya kanallarından form yoluyla lead kazanma sürecinizi hızlıca ERM CRM'in hazır altyapısına entegre edin ve tüm müşteri etkileşimlerini bütünleşik bir platform üzerinden kolayca yönetin. Müşteri tabanınızı genişletin.
Ürün ambalajı, reklam ve şirket tanıtım çıktılarının tasarım ve onay süreçlerini ERM CRM üzerinden takip edin. Her türlü dijital ve baskı tasarım çıktılarının onay sürecini tüm tarihçe ve uzman yorumlarıyla birlikte tek bir yerden 360 ° yönetin. Tasarım süreciniz uzamasın, maliyetleriniz artmasın.
Etkinliklerinizi planlayın ve onay süreci işletin. Etkinliklerinize katılım sağlayın. Etkinliklerinizi izleyin ve değerlendirin. Gelecek etkinlikleriniz için içgörü kazanın.
Satış fırsatlarınızı uçtan uca kolayca yönetin. Satış fırsatlarınızın satışa dönüşme gücünü analiz edin. Satış ekipleriniz arasında işbirliğini teşvik edin. Operasyonlara değil satışlarınıza ve müşterilerinize odaklanın. Satış fırsatlarınız kaçmasın.
Sıfırdan veya hazır şablonlardan görsel olarak etkileyici teklifler hazırlayın. Teklif revizyonlarını, tarihçesini ve sürecini uçtan uca izleyin ve zahmetsizce yönetin. Teklifleriniz arada kaybolmasın. Daha hızlı ve profesyonel teklifler hazırlayın.
Hazır şablonlardan hızlı ve hatasız sözleşmeler oluşturun. Sözleşme onay süresini kısaltın. İmzalı sözleşmeleri dijital hale getirip koruyun. Ticari risklerinizi yönetin. Haklarınız kaybolmasın.
Bayilerinizle iş yapma tarzınızı standartlaştırın. Bayilerinizi ERM CRM çözümleriyle güçlendirin. Bayilerinizle iş birliğinizi kolaylaştırın, ilişkilerinizi besleyin. İş ortaklarınızla birlikte büyüyün.
Satış ekibinizin hedeflerini, ziyaret planlarını, satış performanslarını, hedef gerçekleşmelerini tek bir yerden kolayca anlık yönetin. Kapsamlı ve dinamik KPI'lar oluşturun. Satışlarınızı ve ekiplerinizi organize edin, izleyin ve geliştirin.
Sipariş süreçlerinizi ERP programınızla entegre bir şekilde uçtan uca yönetin. Hızlı ve doğru siparişler oluşturun, onaya gönderin, tahsilat planları oluşturun. Geriye ve ileriye yönelik olarak tüm siparişlerinizi etkili bir şekilde izleyin.
İhale sürecinizi basitleştirin, dijital hale getirin ve zaman planına uygun yönetin. Teklif, fiyatlandırma ve ihale koşulları belirleyin. Dokümanlarınızı güvenle saklayın. İhale fırsatlarınızı kazanca dönüştürün.
Zahmetli ve karmaşık ürün iade sürecini ERM CRM ile kolaylaştırın. Müşteriden depoya kadar olan süreci kolayca takip edin ve yönetin. Müşterinize güven verin. Satış ekibinizin stresini azaltın, satışlara odaklanın.
İlk satışa bağlı devam eden işlerinizi ana fırsatın alt fırsatları olarak proje mantığıyla kolaylıkla yönetin. Fırsatlarınızın ilerlemesini izleyin, ekipler arasında iş birliğini organize edin. Taahhütlerinizi zamanında ve bütçeniz dahilinde tamamlayın.
Bir zincirin ayrılmaz halkaları gibi satış, sipariş ve servis sürecinizi uçtan uca zahmetsizce yönetin. Satış ve servis ekiplerinizi aynı amaç doğrultusunda hizalayın. Manuel işlemlerden ve takiplerden kurtulun. Müşterilerinize eksiksiz hizmetler sunun.
Satış fırsatının veya siparişinin tamamlayıcı devamı olan satın alma onay süreçlerinizi ERM CRM üzerinden bütünleşik olarak mükemmel bir eş güdümle yönetin. Ürün veya hizmet teslimleriniz gecikmesin, satış kayıpları yaşamayın.
Satışa bağlı fason üretim için, satın alma siparişlerinizin takibini tek bir uygulamadan zahmetsizce yönetin. Tedarikçilerinizle iş birliğini kolaylaştırın. Teslimat süreçlerini optimize edin ve müşteri memnuniyetini artırın.
Mağazalarınız için özel denetim başlıkları belirleyin, sonuçları otomatik olarak puanlayın ve sonrasında mağaza performansları karşılaştırın. Böylece, mağazalarınızın en iyi performanslarını teşvik ederken, potansiyel sorunları önceden tespit edip çözün.
Teknik servis çağrılarınızı uçtan uca yönetin. Teknik servis süreçlerinizi dijitalleştirin. Servis randevularını etkili yönetin. Servis maliyetlerinizi ve karlılıklarınızı analiz edin. Servis sonrası memnuniyet anketleri yapın.
Yetkili servis ağınızı ERM CRM’e dahil edin. Yetkili servislerinizle iş yapma tarzınızı standartlaştırın. Servis operasyonlarınızın yönetimini kolaylaştırın. Yetkili servislerinizin performansını analiz edin.
Sözleşme odaklı servis yönetimi inşa edin. Servis satışlarınızda fırsatları kaçırmayın. Servis vadelerinizi ve faturalandırma döngülerinizi kaçırmayın. Hizmet gelirleriniz ve satışlarınızı artırın.
Hizmet düzeyi tanımlamada tam esneklikten yararlanın. Servis çağrılarını önceliklendirerek yönetin. Hizmet taahhütlerinizi zamanında yerine getirin. Zamanınızı koruyun.
Satış sonrası servis desteği için gereken servis malzemelerinizin (yedek parça, sarf malzemeleri vb.) önemli bilgilerini ERP sistemlerinizle entegre bir şekilde güncelleyin. Servis maliyetlerinizi düşürün ve satış sonrası servis kalitenizi artırın.
Teknik servis hizmet verdiğiniz müşteride kurulu cihazların detaylı bilgilerini kaydedin. Bu cihazlar için yaptığınız tüm aktivitelerin geçmişini tek bir yerden takip edin. Cihazların bakım, onarım maliyetlerini ve kalite sorunlarını kolayca analiz edin.
Cihaz arızalarını detaylı bir şekilde tanımlayın. Cihazların yerinde mi yoksa merkezde mi tamir edileceğine karar verin, doğru fiyatlandırma yapın. Hızlı servis teklifleri oluşturun. Müşterileri ve teknik ekipleri akıllıca yönlendirin.
Yetkili servislerinizin hak edişlerini düzene koyun. Hak edişleri ayrıntılı ve doğru hesaplayın. Mutabakat ve onayları hızlı alın. Faturalamayı kolaylaştırın. Yetkili servislerinizle anlaşmazlıkları ortadan kaldırın.
Müşteride kurulu cihazların bakımlarını daha etkili bir şekilde yönetin. Periyodik bakım sözleşme kurallarını ERM CRM’e tanımlayın. Periyodik cihaz bakımlarını otomatik takip edin. Bakım hizmetlerini planlayın ve önleyici bakım uygulayarak arıza risklerini azaltın.
Müşterilerinizdeki kiralık cihazlarınızın envanterini, parça veya sarf malzeme değişim zamanlarını, bakımlarını, faturalandırma ve tahsilat işlemlerini kolayca yönetin. Maliyetlerinizi optimize edin. Müşterileriniz hizmet kesintisi, siz de gelir kayıpları yaşamayın.
Detaylı ve profesyonel servis formları hazırlayın. Servis formunun müşteriye imzalatılması, şirket içi onay süreciyle kesinleştirilmesi ve fatura edilmesi süreçlerini profesyonel bir şekilde yönetin.
ERP sistemiyle entegrasyon sayesinde onaylı servis formları için siparişler oluşturun. Siparişleri ERP'ye aktarın ve faturalandırın. Bu karmaşık süreci otomatik hale getirin ve zahmetsizce yönetin.
Tasarladığınız hazır memnuniyet anketlerini servis sonrası müşterilerinize gönderin ve geri bildirimlerini izleyin. Anket sonuçlarına göre çalışanlarınızın ve süreçlerinizin performansını iyileştirin. Müşterilerinizi dinleyin ve onlara değer verdiğinizi gösterin.
Müşteri destek çağrılarını ERM CRM ile hızlıca çözüme kavuşturun. Hizmet taahhütlerinize sadık kalın, gelir ve müşteri kayıpları yaşamayın. Sorunları analiz ederek, ürün ve hizmetlerinizi daha da geliştirin.
Deneyimi kurumsallaştırarak kalıcı ve erişilebilir hale getirin. Çalışanlarınızın hızlı ve doğru çözümler bulmasını sağlayarak verimliliği artırın. Yeni çalışanlarınızın eğitim ve gelişimine destek olun. Müşteri temsilcilerinizin problem tespitini hızlandırın, hizmet kalitenizi ve müşteri memnuniyetini artırın.
Ürünlerinizin görselleri, teknik özellikleri, kullanım kılavuzları, bakım planları, garanti belgeleri ve hizmet sözleşmelerini dijitalleştirerek merkezi bir veri tabanında saklayın ve güncel tutun. Belge erişimini yetkilendirerek kolaylaştırın ve değerli belgelerinizi korurken zaman tasarrufu yapın.
Entegrasyon motorumuz ile kolay ve hızlıca SAP'ye çift taraflı tam entegre olun. Kritik verileriniz güncel ve tutarlı kalsın. İş verilerinize tek bir yerden hızlı ve kolay erişin. Teknolojik uygulamalarınızın gücünü katlayın.
Entegrasyon motorumuz ile kolay ve hızlıca IFS'e çift taraflı tam entegre olun. Hazır entegrasyonun gücünü keşfedin. Kritik verileriniz güncel ve tutarlı kalsın. Teknolojik uygulamalarınızın işbirliğini artırın.
Entegrasyon motorumuz ile kolay ve hızlıca Netsis'e çift taraflı tam entegre olun. Hazır entegrasyonla hemen kullanmaya başlayın. Kritik verileriniz güncel ve tutarlı kalsın. Teknolojik uygulamalarınızın güçlerini birleştirin.
Entegrasyon motorumuz ile kolay ve hızlıca Mikro'ya çift taraflı tam entegre olun. Kritik verileriniz güncel ve tutarlı kalsın. Hazır entegrasyonun gücünü keşfedin. Teknolojik uygulamalarınızın işbirliğini artırın.
Entegrasyon motorumuz ile kolay ve hızlıca Logo'ya çift taraflı tam entegre olun. Kritik verileriniz güncel ve tutarlı kalsın. Hazır entegrasyonun avantajlarından hemen yararlanın. Teknolojik uygulamalarınız arasında sinerji yaratın.
Entegrasyon motorumuz ile kolay ve hızlıca ETA'ya çift taraflı tam entegre olun. Hazır ve kapsamlı entegrasyonu hemen kullanmaya başlayın. Verileriniz güncel ve tutarlı kalsın. Teknolojik uygulamalarınızın gücünü katlayın.
Entegrasyon motorumuz ile kolay ve hızlıca Uyumsoft'a iki yönlü tam entegre olun. Kritik verileriniz güncel ve tutarlı kalsın. Hazır entegrasyonun avantajlarından hemen yararlanın.
Gmail entegrasyonu ile mesajlarınızı tek bir yerden yönetin. Google Takvim entegrasyonuyla hiçbir randevuyu ve toplantıyı kaçırmayın. Google Haritalar ile adresleri etkili yönetin.
Outlook entegrasyonu ile kurumsal yazışmalarınızı koruyun. Outlook Takvim entegrasyonuyla hiçbir randevuyu ve toplantıyı kaçırmayın. Excel ile ERM CRM arasında iki yönlü veri transferi yapın.
ERM CRM'in hazır web servisleriyle web sitenizdeki formları CRM platformuna hızlıca entegre edin. Dilerseniz ERM CRM içinde bayi veya müşterileriniz için hazırladığınız bir portali web sitenize bağlayın.
ERM CRM'in WhatsApp entegrasyonu ile müşterilerinizle yazışmayı kolaylaştırın. Satış fırsatlarınızı artırın. Destek operasyonlarınızı daha hızlı yönetin. Müşterileri yazışmalarınızı kayıt altına alın.
Bulut santralinizi veya Çağrı Merkezi yazılımınızı ERM CRM’in hazır altyapısına bağlayın, sizi arayan müşterilerinizi ismiyle karşılamaya başlayın. Müşterilerinize hızlı çözümler üretin. Telefon aramalarını kolaylaştırın.
SMS entegrasyonu çözümümüz ile müşterilerinizi daha hızlı bilgilendirin ve iş süreçlerinizi hızlandırın. SMS gönderme risklerini kontrol edin. Kolay SMS göndermenin rahatlığını yaşayın.
ERM CRM ve Euromsg Express entegrasyonu ile e-posta kampanyalarınızı güvenli ve etkili bir şekilde yönetin. Kişiselleştirilmiş içeriklerle müşterilerinize topluca ulaşın. İzinli pazarlama altyapısıyla yasal risklerinizi kolayca kontrol altına alın.
ERM CRM ve Mailchimp entegrasyonunu kullanarak e-posta kampanyalarınızı güvenilir ve verimli bir şekilde yönetin. Müşterilerinize kişiselleştirilmiş içerikler sunun, toplu gönderimlerinizi hızlıca gerçekleştirin ve analizlerle stratejilerinizi optimize edin. İzinli pazarlama altyapısını kullanarak yasal risklerinizi etkili bir şekilde kontrol edin.
ERM CRM'in responsive özelliği sayesinde desktop PC'de yaptığınız her şeyi Mobil cihazlarınızda yapabilirsiniz. Ayrıca, bazı CRM çözümlerimizi çevrim içi ve çevrim dışı Android ve Apple Mobil uygulamaLarımız içinden kullanabilirsiniz. İşinizi ve ekiplerinizi 7/24 dünyanın her yerinden cebinizden yönetin. Esnekliğin ve bağımsızlığın keyfini yaşayın. Engelleri ortadan kaldırın.
ERM CRM platformu web tabanlı olup kullanıcılarda kurulum gerektirmez. Çevrim içi olarak her cihazdan, her yerden ve her zaman ERM CRM çözümlerine erişebilirsiniz. Verilere anında ulaşabilir, ekibinizle kolayca işbirliği yapabilir ve müşteri ilişkilerinizi her an yönetebilirsiniz. Size esneklik, mobilite, hemen kullanım kolaylığı, destek operasyonlarından zaman ve emek tasarrufu sağlar.
Farklı uygulamalarınızdaki tüm müşteri portföyünüzü ERM CRM sihirbazı ile tekilleştirin. Toplu yükleme yapın. Çift kayıtları hızlı tespit edip veri bütünlüğünüzü özenle koruyun. Müşteri verilerinizin bakımını yapın, kalitesini artırın, güncelliğini ve doğruluğunu sağlayın. Müşteri verilerinizin analiz değerini artırın.
Kullanıcı dostu arayüzü ile kodlama bilgisi gerektirmeden profesyonel görünümlü formlar oluşturun. Bu sayede her bir ERM CRM çözümünü kendi iş dinamiklerinize göre kolaylıkla özelleştirin. Veri toplama derinliğinizi ve kalitenizi artırın. İşletmenize yol gösterecek güçlü raporlama altyapısı oluşturun.
ERM Dashboard Sihirbazı ile şirket verilerinizle hızlıca ihtiyacınıza özel, görsel zenginliğe sahip, işlevsel grafikler ve tablolar tasarlayın. Rollere özel dilediğiniz kadar dashboard oluşturun. Kritik metriklerinizi anlık izleyin ve trendleri takip edin. Öncelikli operasyonlarınızın merkezi bir panel üzerinden tam bir görünümüne sahip olun. Verilerle, tek bir yerden, kolaylıkla ve ekip halinde yönetin.
İş akışı tasarım sihirbazımızla süreçlerinizi kod yazmadan ihtiyaçlarınıza uygun olarak hızlıca tasarlayın ve CRM çözümlerine entegre edin. Modüler, esnek ve hazır özelliklerin rahatlığını yaşayın. ERM CRM platformunu kendi iş dinamiklerinize göre özelleştirin. Bu büyüleyici araç sayesinde kendi özel CRM çözümlerinizi oluşturun.
İşinizin ürettiği tüm verileri listelemek, sorgulamak ve excele aktarıp özel olarak işlemek istiyorsanız ERM CRM size kapsamlı hazır listeler sunar. İsterseniz siz işinize ve ihtiyacınıza özel yeni izleme listeleri oluşturabilirsiniz. İzleme listelerinizle anlık ve geriye yönelik olarak iş süreçlerinizi ve operasyonlarınızı etkili bir şekilde izleyip derinlemesine iç görüler edinin.
ERM CRM'in yüzlerce hazır raporundan, rapor tasarlama sihirbazımızı kullanarak ihtiyacınıza özel sınırsız sayıda yeni raporlar üretin. Operasyonlarınızı kapsamlı analiz edin ve işletme performansınızı izleyin. Verileriniz görselleştirerek daha iyi anlayın. İşinizle ilgili derinlemesine iç görüler edinin. Verilerinizi stratejik kararlara dönüştürün.
İşletmenizin organizasyon yapısını unvan, lokasyon ve rol bazında ERM CRM'e tanımlayın. Her türlü veri, liste, rapor, operasyon ve süreç yetkilendirmesini organizasyon yapınız üzerinden gerçekleştirin. Dilerseniz bayilerinizi ve yetkili servislerinizi organizasyonunuz içine dahil edin ve onları güçlü ERM CRM çözümleriyle donatın.
Hazır şablon tasarımları özelliğiyle, e-postalarınızdan satış tekliflerinize, sözleşmelerinizden servis formlarınıza kadar geniş bir yelpazede kullanabileceğiniz profesyonel şablonlardan faydalanın. İşletmenizin kurumsal standardını koruyarak, profesyonel ve güvenilir bir görünüm elde edin.
ERM CRM’de her işleme özel e-posta ve SMS hatırlatmalar oluşturarak iş görevlerinizi etkili yönetin. Hatırlatmalarla zaman yönetiminizi optimize edin. Önemli görevleri ve tarihleri unutmayın. Bırakın ERM CRM sizin yerinize takip etsin, siz ana işlerinize odaklanın.
ERM CRM’in süreç takip otomasyonu özelliğiyle manuel takiplerden kurtulun. Tekrarlayan işlerinizi otomatikleştirin. Vadesi yaklaşan, gelen ve geciken işlerinizi etkili bir şekilde izleyin ve zamanında aksiyon alın. Hataları ve riskleri azaltın. Müşteri memnuniyetini artırın.
ERM CRM'in kullanıcı dostu, kullanması kolay, görsel açıdan çekici, tasarım olarak yalın, tematik ve navigasyon altyapısı güçlü arayüzlerin konforunu yaşayın. Kullanıcı menülerini ve sayfalarını sadeleştirin. Ekran kullanım sürelerinden tasarruf ederek çalışan verimliliğini ve motivasyonunu artırın.
ERM CRM yazılımını en güncel Java teknolojileri ile geliştiriyoruz. Ara yüzlerinin geliştirilmesinde dünya çapında tercih edilen PrimeFaces Java Arayüz Geliştirme Seti kullanıyoruz. Son derece güvenli ve sağlam bir teknolojik altyapıya sahip ERM CRM platformunu Biruni Teknopark’ındaki AR-GE projelerimizle sürekli geliştiriyoruz.
ERM CRM’in entegrasyon motoru, rest, soap servisleri ve veri tabanlarıyla kolaylıkla uyarlanabilir. Bu sayede uygulamalar arasında hızlıca çift yönlü entegrasyon sağlanabilir. Böylece günlük teknolojik uygulamalarınızla bağlantılı kalmanın rahatlığını ve yüksek iş verimini yaşayabilirsiniz.
ERM CRM programının çoklu dil desteği özelliğiyle dil bariyerlerini ortadan kaldırın. Farklı ülkelerde çok kültürlü çalışanlarınızı aynı CRM platformunda bir araya getirin. Uluslararası iş birliğini harekete geçirin. Müşteri ilişkilerinizi global düzeyde yönetin.
Bulut tabanlı ERM CRM programıyla işinizde esnekliğin ve finansal özgürlüğün konforunu yaşayın. Teknolojik altyapıya para ve zaman harcamayın. Kaynaklarınızı ve zamanınızı işinizi büyütmeye ve müşteri ilişkilerinizi geliştirmeye odaklayın.
Google Authentication ile ERM CRM programınıza kolayca giriş yaparak, şifre hatırlama derdinden kurtulun ve güvenliğinizi artırın. Güçlü güvenlik önlemleriyle bilgilerinizi koruyun ve hesap güvenliğini en üst düzeye çıkarın. Teknik destek ihtiyacınızı azaltın ve işlerinizi hızlandırın.
20+ yıllık deneyimin ürünü hazır ve kapsamlı CRM çözümlerimizle müşterilerimiz tecrübeye ortak oldu.
Keşfet 300'den fazla müşterimiz ERM CRM çözümleriyle işlerini profesyonelce yönetmeye başladı.
500'den fazla projeyle müşterilerimiz hayatlarını kolaylaştırdı, işlerini büyüttü, rekabette öne geçti.
KeşfetCRM çözümlerimiz şu an için yerinde (müşteri sunucularında) çalışıyor. 2023 Mayıs ayında Biruni Teknokent tarafından onaylanan projemizin çalışmaları kapsamında, 2024 yılının ilk çeyreğinde müşterilerimize bulut seçeneği de sunacağız.
Kendi lokasyonunuzdaki bir sunucu üzerine kurabileceğimiz gibi kiralama yaptığınız sanal sunucu üzerinde de çalıştırabiliriz. 2024 ilk çeyreğinde Erm CRM çözümlerini bulut tabanlı bir yapıya taşıyoruz. O zaman isteyen müşterilerimiz kendi taraflarında herhangi bir sunucu yatırımı yapmadan çözümlerimizi hemen kullanmaya başlayabilirler.
Erm CRM çözümlerini farklı kılan özellikler şunlardır:
Özelleştirilebilirlik: Erm CRM çözümleri, kullanıcıların kendi CRM modüllerini tasarlayabilmesine olanak tanır. Seçilebilir hazır çözüm ve süreçler sayesinde müşteriler, ihtiyaçlarına uygun özelleştirilmiş CRM çözümleri oluşturabilirler. Bu çözümler, tek bir platform üzerinde entegre bir şekilde çalışır.
Tecrübe ve Rehberlik: 20+ yıllık CRM alanındaki deneyimimizle müşterilerimize yol gösteriyoruz. Sadece güçlü çözümler sunmakla kalmıyor, aynı zamanda geniş kapsamlı CRM proje geliştirme uzmanlığına sahibiz. Bu sayede CRM projeleriniz başarılı olma yolunda daha güçlüdür.
Entegrasyon Yeteneği: Erm CRM, Türkiye’nin en yaygın ERP uygulamalarıyla çift yönlü hazır entegrasyonlar sunar. Bu entegrasyonlar hazır ve güçlüdür, bu da demek oluyor ki CRM çözümleri ve ERP fonksiyonları hızla birleştirilip kullanılabilir. Bu, muazzam bir sinerji ve iş verimliliği yaratır.
ERM CRM modüler bir yapıya sahiptir. 100’den fazla hazır çözümünü, süreçlerini ve özelliklerini şirket ihtiyacınıza göre bir araya getirerek, kendi çözümünüzü hızlı ve kolay bir şekilde uyarlayarak oluşturabilirsiniz. Bu, adeta Lego parçalarını bir araya getirir gibidir.
Evet, kullanıcıların masaüstü uygulamalarında herhangi bir kurulum yapmasına gerek yoktur. Tüm kullanıcılar çevrimiçi oldukları her yerden ve her zaman Erm CRM çözümlerine erişebilirler.
3 kullanıcılı bir KOBİ’den 10 bin kullanıcılı büyük işletmelere kadar ERM CRM çözümleri her büyüklükte şirket ve her sektör için uygundur. ERM CRM çözümlerinin ölçeklenebilme yeteneği oldukça güçlüdür. Ayrıca, stres testlerinden başarıyla geçmiş olup yoğun kullanımlara karşı herhangi bir performans sorunu yaratmayacak ölçüde sağlam teknolojik altyapıya sahiptir.
ERM CRM çözümlerinin en önemli farklılığı şirketlerin özel ihtiyaçlarına göre seçilebilir ve tasarlanabilir olmasıdır. Şirketler ihtiyaç duydukları çözümleri seçerler ve seçtikleri çözümler kadar ödeme yaparlar. Bununla birlikte, bazı çözümler vardır ki etkili çalışabilmeleri ve güçlü iş çıktıları üretebilmeleri için diğer çözümlerle entegre çalışırlar. Bu durumlarda müşterilerimize bu tür çözümleri birlikte satın almalarını önemle tavsiye ederiz.
Kesinlikle. Müşterilerimize desteğimiz çözümlerimizi satın aldıktan sonra kesintisiz bir şekilde devam eder. Ürünlerimiz ve çözümlerimizin 20+ yıldır arkasındayız. Müşterilerimiz ERM CRM çözümlerinden kesintisiz yararlanmanın güvenini ve rahatlığını yaşarlar.
Hepsi bir arada, kullanıcı dostu, hazır CRM çözümlerimizi kolayca inceleyin.
Popüler Çözümler |
Özel Çözümler |
Popüler Çözümler |
Özel Çözümler |
Satış Sonrası Satın Alma Yönetimi |
Popüler Çözümler |
Özel Çözümler |
Popüler Çözümler |
Özel Çözümler |
Pazarlama Kampanyaları Yönetimi |
ERP Entegrasyonları |
Günlük Uygulamalar |
Tasarımsal Özellikler |
Genel Özellikler |
Sağlam ve Güvenli Teknolojiler |
ERM Müşteri Hizmetleri
Size değer verir.
Merhaba, ERM Whatsapp Hattımıza Hoş Geldiniz!
Size nasıl yardımcı olabilirim?
Yazmaya Başla!
🟢 Online | KVKK ve Gizlilik
Whatsapp Hattı